11月28日，记者获悉，今年以来，开封市坚持以“高效办成一件事”为抓手，通过缩短时效、帮办代办等方式，将政务服务供给“一件事”转向企业群众需求“一件事”，不断优化交通营商环境。

　　设立高效办成专区。上线河南政务服务网“高效办成一件事”专区、开封政务服务网“企业一件事一次办”专区，在市政务大厅设立交通运输“高效办成一件事”专窗，实现营业执照信息核验、普货运输经营许可、普货道路运输证3件事联办，安排工作人员统一受理，实现跨部门、跨业务、跨系统的集成办理。

　　优化审批管理流程。持续提升“跨省通办”服务质效，实现道路运输经营业户、营运车辆、从业人员等业务全覆盖；坚持“四减一优”，道路普货运输经营许可等事项基本实现即报即批、当日出证；推进“数据赋能”，多项申请材料内部共享免予提供，船舶设计图纸审核等85项政务服务事项“免证可办”。优化制度设计和流程管理，实行“全程网办+免费邮寄送达”运政服务。

　　加大业务培训力度。定期组织业务能力和服务规范培训，现场演示“一件事”业务办理流程，确保工作人员熟悉政策、掌握流程、熟练操作。办事人员如果出现材料不足需要调取查询或相关部门审批等情况时，就由帮办、代办人帮办流转。

　　今年以来，开封市7家运输公司通过“高效办成一件事”办理模式取得经营许可，线上办理道路运输经营业户、营运车辆、从业人员业务3.1万多件次，生成电子证照10万多张。

原文链接：https://www.henan.gov.cn/2024/12-04/3094966.html
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